Kliva

    Juridik

    Integritetspolicy

    Vi beskriver hur Kliva samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder vår plattform.

    Senast uppdaterad: 27 maj 2026

    1. Personuppgiftsansvarig

    Nordic Kliva AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Kontakta oss påhello@kliva.com om du har frågor.

    2. Vilka uppgifter vi behandlar

    Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

    • Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer, arbetsgivare)
    • Inloggnings- och användningsdata för plattformen
    • Kommunikation med vårt team (mail, chatt, supportärenden)
    • Tekniska data som IP-adress, webbläsare och enhet

    3. Ändamål och rättslig grund

    Vi behandlar uppgifter för att tillhandahålla tjänsten, fullgöra avtal, kommunicera med dig samt utveckla och säkra plattformen. Rättslig grund är avtal, berättigat intresse eller samtycke, beroende på ändamål.

    4. Lagring

    All kunddata lagras inom EU/EES på svensk infrastruktur. Vi sparar uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge lag kräver det.

    5. Mottagare

    Vi delar endast uppgifter med underbiträden som är nödvändiga för att leverera tjänsten (t.ex. infrastruktur- och kommunikationstjänster) och som omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.

    6. Dina rättigheter

    Du har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet samt att invända mot behandling. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Du kan även klaga hos Integritets­skydds­myndigheten.

    7. Cookies och liknande tekniker

    Vi använder cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation (LEK) och GDPR. Endast strikt nödvändiga cookies sätts utan ditt samtycke. Övriga kategorier aktiveras först när du aktivt godkänner dem i vår cookie-banner.

    • Nödvändiga — krävs för säkerhet, sessions­hantering och språkval. Kan inte stängas av.
    • Analys — anonymiserad användningsstatistik för att förbättra webbplatsen.
    • Marknadsföring — mätning av kampanjer och relevant innehåll på externa plattformar.

    Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke via knappen "Cookie-inställningar" längst ner på sidan. Återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan återkallandet.

    8. Immaterialrätt och upphovsrätt

    Allt innehåll på webbplatsen — text, grafik, kod, varumärket Kliva och dataset — tillhör Nordic Kliva AB eller används med tillstånd och skyddas av upphovsrätt och annan immaterialrätt. Ingen del får återanvändas kommersiellt utan skriftligt medgivande.

    9. Klagomål

    Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

    Frågor? Hör av dig till hello@kliva.com.

    Kliva

    Kliva-support

    Svarar oftast inom några minuter vardagar 09–17

    Hej, hur kan vi hjälpa dig?

    Ställ en fråga eller välj ett snabbalternativ nedan.